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Où puis-je saisir un code promo ?
Vous saisissez le code promo directement dans le panier dans le champ "Activer le code promo / code avantage". Cliquez sur "Activer le code" pour que votre code avantage soit pris ...
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Comment puis-je commander en ligne?
Sur conrad.ch, vous pouvez acheter en ligne de façon simple et agréable – 24h/24 quand vous le souhaitez. Vous trouverez ici notre assortiment complet, les dernières offres et prom...
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Comment puis-je commander par e-mail?
Pour commander par e-mail, il suffit de nous envoyer la commande en mentionnant votre n° de client, les codes produits et le mode de paiement souhaité à l'adresse e-mail suivante :...
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Comment commander par téléphone?
Pour commander par téléphone, appelez notre ligne dédiée pour la commande au 0848 80 12 80 (pour une commande, appuyer sur la touche 1).Hotline disponible de 08h00 à 17h30 du lundi...
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Est-il possible de passer des commandes sur appels?
Commandes sur appel*:Pour pouvoir organiser vos processus de façon plus flexible, nous vous offrons la posssibilité de passer des commandes sur appel. Vous pouvez ainsi faire livre...
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Puis-je également commander en dehors de la Suisse?
Si vous souhaitez commander chez Conrad en dehors de la Suisse, vous pouvez utiliser notre boutique en ligne internationale: conrad.com.Cliquez cimplement sur "Select your local we...
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Comment puis-je adapter ma commande?
Vous pouvez adapter votre commande dans votre compte client de notre boutique en ligne. C'est toutefois possible dans la mesure où la marchandise n'a pas encore été préparée dans n...
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Comment faire pour annuler ma commande?
Pour annuler votre commande, vous devez suivre les instructions suivantes: Allez sur votre compte client et choisissez Mes commandesCliquez sur "Annuler" pour la commande concernée...
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Puis-je également acheter chez Conrad des bons d'achat ou des cartes cadeaux?
Nos bons cadeaux sont disponibles sous forme de carte virtuelle ou bien de carte physique au format carte de crédit.