Conrad Switzerland German

Bestellung und Versand

Wo kann ich die Geschenkkarte im Shop eingeben?
Die Geschenk- oder Guthabenkarte geben sie im Einkaufswagen unter "Geschenkkarte verrechnen" ein.Den PIN auf der Plastikkarte müssen Sie zuerst aufrubbeln.
Wo gebe ich einen Gutscheincode ein?
Den Gutscheincode geben sie direkt im Einkaufswagen unter "Gutschein- / Vorteilscode einlösen" ein. Mit einem Klick auf "Code einlösen" wird Ihr Vorteilscode übernommen. Die ...
Welche Zustellarten bzw. Versandarten bietet Conrad an?
Wir bieten Ihnen folgende Versand- bzw. Zustellmöglichkeiten an: Standard-Lieferung (3-4 Arbeitstage) Eilzustellung (2-3 Arbeitstage) Next-Business-Day-Delivery Wunschterm...
Was ist ein Sperrgutzuschlag?
Bei Artikeln mit Sperrgutzuschlag gilt es zu beachten, dass aufgrund des Volumens und/oder des Gewichts erhöhte Handlingkosten beim Versand anfallen. Deshalb erheben wir zu d...
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie folgende Schritte befolgen: Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto zu Meine Bestellungen Klicken Sie bei der betroffenen Bestellung auf ...
Wie kann ich online bestellen?
Auf conrad.ch können Sie einfach und bequem online einkaufen – rund um die Uhr und immer so, wie es Ihnen am besten passt. Hier finden Sie unser komplettes Sortiment, immer die ne...

Bietet Conrad einen Kalibrierservice an?
Ja, wir bieten für eine Vielzahl von Messgeräten einen Kalibrierservice an.Egal ob ISO- oder DAkkS (vormals DKD)-Kalibrierung: Wir führen im eigenen Labor sowie mit unserem Partner...
Gibt es einen PCB-Service?
Ja, steigern Sie Ihre Effizienz mit dem Leiterplattenservice, den wir in Kooperation mit unserem Partner Eurocircuits anbieten.Informationen zum Leiterplatten- und Schablonen-Service
Wie beantrage ich Business Plus?
Mehr Informationen zu Business Plus und zur Beantragung finden Sie hier
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
14 Tage Rückgaberecht – Einfach und risikofrei!Sie kaufen bei uns mit 14 Tagen Rückgaberecht, d. h. der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen ab Rechnungsdatum wirksam. So...

Wohin kann ich eine Retoure senden?
Sie können Ihre Rücksendung auf unserem Retourenportal https://returns.parcellab.com/conrad/ch/de anmelden und Sie erhalten direkt ihr Rücksendeetikett.Die Adresse für die Rücksend...
Wie muss ich vorgehen, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?
Ein defektes Produkt kann innerhalb von 2 Jahren unter Garantie ersetzt werden. Bei anders lautenden Garantiefristen gelten die beim Kauf erwähnten Laufzeiten. Hierzu wird der Gara...
Was ist die 36 Monate Langzeitgarantie?
Mit der Conrad Kundenkarte: 36 Monate Langzeit-Garantie Inklusive! Mit der Conrad Kundenkarte gehen Sie auf Nummer sicher. 36 Monate Langzeit-Garantie – auch auf Apple Produk...
Wie soll ich vorgehen, wenn mein Paket gestohlen wurde?
Sofern das Paket von der Post (siehe Sendungsverlauf) korrekt ausgeliefert und im Briefkasten abgelegt wurde, handelt es sich hierbei um einen Diebstahl. Mit der korrekten Ausliefe...
Was ist die Garantie Plus 24 (oder 48 Monate) Langzeit-Garantie?
Für zahlreiche Geräte aus unserem Sortiment bieten wir Ihnen mit der Garantie Plus 24 Langzeit-Garantie noch mehr Sicherheit. Einfach mitbestellen und auf der Artikeldetailseite od...
Wie lange habe ich Garantie?
Sie geniessen bei Conrad eine Garantiezeit von mindestens 24 Monaten. Bei speziell gekennzeichneten Produkten sogar bis zu zehn Jahren. Als Beginn der Garantiezeit gilt das Rechnu...

Wie kann ich meine Bestellung anpassen?
Ihre Bestellung können Sie in Ihrem Kundenkonto im Onlineshop anpassen. Dies ist möglich, sofern die Ware in unserem Logistikcenter noch nicht weiterverarbeitet oder versendet wurd...
Wie kann ich die Zugangsdaten von Geschäftskunde auf Privat ändern?
Ein Geschäftskundenkonto kann nicht in ein Privatkundenkonto geändert werden. Ebenso kann ein Privatkundenkonto nicht nachträglich in ein Geschäftskundenkonto geändert werden. Bit...
Welche Daten muss ich bei einer Registrierung als Geschäftskunde angeben?
Bei der Registrierung als Geschäftskunde benötigen wir folgende Daten von Ihnen: Geschäftsart (Firma, Schule, Behörde, Sonstige) E-Mail-Adresse und ein Passwort Firmenbezeic...

Bietet Conrad eProcurement Lösungen an?
Ja, Conrad bietet Ihnen neben einem eProcurement Service auch das hauseigene Conrad Smart Procure an. Mehr Informationen dazu finden sie hier: https://www.conrad.ch/de/services/be...
Impressum | Mentions légales
Français https://www.conrad.ch/fr/a-propos-conrad/infos-juridiques/mentions-legales.html Deutsch https://www.conrad.ch/de/ueber-conrad/rechtliches/impressum.html
Hat Conrad eine Informationsseite für Geschäftspartner?
Hier finden Sie als Conrad Geschäftspartner alle nötigen Unterlagen, Kontakte und Dokumentationen für eine reibungslose Zusammenarbeit